Política de Privacidade

Última atualização: 13 de junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica quais dados a AceleraVH coleta, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

A AceleraVH é uma plataforma da VH Studio que oferece site e sistema de gestão para revendas de veículos. Para fins desta política, somos o controlador dos dados que você nos fornece ao usar a plataforma, e operador dos dados que os lojistas tratam dentro do sistema.

Razão social: [RAZÃO SOCIAL] · CNPJ: [CNPJ] · Endereço: [ENDEREÇO]. (Preencher antes da operação comercial.)

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:

  • Do lojista (assinante): nome, e-mail, dados da loja, e dados de cobrança processados pelo nosso parceiro de pagamento (Asaas).
  • De quem entra no site de uma loja: dados que a pessoa informa voluntariamente nos formulários de interesse (nome, telefone, e-mail, mensagem) e parâmetros de origem da visita (UTM).
  • Técnicos: endereço IP e dados de navegação, para segurança e funcionamento (incluindo prevenção de spam).

3. Como usamos os dados

  • Prestar o serviço contratado (site, gestão de estoque, captação de leads).
  • Processar a assinatura e a cobrança recorrente.
  • Enviar comunicações operacionais (avisos de lead, faturas, mudanças no serviço).
  • Garantir segurança, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais ao serviço, que tratam os dados em nosso nome:

  • Asaas — processamento de pagamentos da assinatura.
  • Supabase — hospedagem do banco de dados e arquivos.
  • Vercel — hospedagem e entrega do site.
  • Plataformas de anúncio (ex.: Meta, Google, Mercado Livre) quando o lojista opta por publicar seu estoque nelas.

5. Leads capturados pelas lojas

Quando alguém preenche o formulário de uma loja, esses dados pertencem àquela revenda, que é a responsável pelo contato e pelo uso. A AceleraVH atua apenas como operadora, fornecendo a ferramenta. Cada loja deve usar os dados somente para responder ao interesse manifestado.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão dos dados, quando aplicável;
  • Portabilidade e informações sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos, escreva para visualhuman.studio@gmail.com.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados (criptografia em trânsito via HTTPS, controle de acesso por loja e isolamento entre contas). Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail. Dúvidas? Fale com a gente em visualhuman.studio@gmail.com.